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以名牌教辅为例,讨论华东师大社的印前质检创新

核心提示:彩6官网 在2019年大学出版社年会的分论坛“新时代大学出版社编辑视角下的出版质量管理”上,华东师范大学出版社(简称“华东师大社”)编校中心主任孔繁荣以“华东师大出版社的印前质检创新”为主题,谈论分享了华东师大社在印前质检方面的经验。

华东师大社编校中心主任孔繁荣

华东师大社创建于1957年6月,是新中国成立后最早创建的两家大学出版社之一。1980年复社以后,华东师大社坚持改革创新、遵循大学出版社的出版规律,形成了以大教育为出版宗旨的出版特色,近年来华东师大社年出新书一千五六百种,其中年出教辅新书三百多种,它是出版社的一个重要出版品种。

彩6官网质量是图书的生命。为师者必须为人师表,对我们以大教育为出版宗旨的出版社来说,出版物的编校质量更是我们出版物的生命所系。1994年,当时新闻出版署提出中国的出版要“从数量增长型向质量效益型转型”,从那时起,本社决定建立付印样质检制度,并且逐渐形成了由总编辑亲自抓编校质量的机制,付印样质检制度在华东师大社至今已运行了25年。

在25年编校质量检查的实践中,本社不断完善制度、创新办法,已形成了一系列行之有效的制度和办法。在此,我们以教辅书的质量检查为切入口,就我们的理念和具有独特性的做法,与出版界的同行作一个交流。

一、我们的理念:为读者而质检

我们认识到,对于学生、家长作为学习辅导材料和答案标准的教辅书来说,编校质量再怎么重视都不为过。因此,我们在设计质检制度时,坚持“为读者而质检”的理念。它体现在两个方面。

第一,我们把图书类型进行细分,按不同的读者特点确定不同的质检方案。在大的分类上,我们把本社图书分成“课本、教辅”和“社科书”两类。教辅书(以及课本,下同)实行“双全质检”,即“所有教辅书均进行质检”和“教辅书从头至尾每一个字进行质检”。社科书,目前也全品种质检,但分成“全书质检”、“部分内容抽检”、“简易质检”三种方式。

第二,我们25年来始终认为质检必须放在付印前,如果事后检查(比如年终为了对编辑考核,每人抽查几本书进行质检),它对不合格的图书只能起到对编辑的惩罚和警示作用,但是,事后质检,对投放市场的图书的质量与事无补,也就是事后检查对读者无所得益。而付印样质检,则不但对编辑产生了奖惩作用,更重要的是图书的质量实实在在地得到了提升。

因此,为编辑而质检与为读者而质检,其结果是不同的。当然,付印前质检,需要在短时间中投入优质的人力,也需要出版社投入不菲的资金。华东师大社25年的实践证明,只要出版社领导、编辑、质检机构有了“为读者而质检”的理念,其他一切都不会成为障碍。

二、名牌教辅靠质量打造:形成系列的质检制度和做法

彩6官网华东师大社教辅,以《一课一练》为代表。经过20多年的发展,“华东师大版”《一课一练》从上海市一期课改、二期课改的面向上海市场的教辅书,发展为至今的面向全国市场的教辅书;从一般的品牌教辅书,成长为上海市著名商标。

彩6官网它凭借自身实力,为中国教辅正名,数学学科被改编成英国版,《华东师大版一课一练·数学》输出到哈珀·柯林斯出版社,以《基于英国国家课程标准的上海数学》(The Shanghai Maths Project (For the English National Curriculum))书名在英国出版,双方还合作开发了教师用书、家庭作业指导用书在英国出版使用。

为了打造以《一课一练》为代表的华东师大高质量教辅书,出版社探索、创设并不断修订、完善各种制度和做法,经过25年的发展,已形成环环紧扣的系列。

(一)主要领导主抓和出版社资金保证

1. 主要领导主抓图书编校质量。

彩6官网华东师大社高度重视图书编校质量,社长和总编辑把编校质量工作摆在工作的突出位置。总编辑以一大半的精力主抓编校质量,其中包括设计制度、办法,处理重要的检出问题,指导质检结果的运用等。

社长经常与总编辑商讨图书质量问题,社长对每次召开的编辑工作、质量工作的编辑会议必定参加始终、讲话发言,全社编辑上下充分感受到出版社领导对这项工作的高度重视和悉心指导。

2. 出版社专款保证质检工作。

彩6官网华东师大社25年如一日,大力支持付印前编校质量检查工作。第一,每年出版社投入120万元以上资金用于编校质量检查工作。第二,出版社还运用奖惩措施,对质检结果优和良的图书的各审次校次编辑、校对人员,进行精神激励和上浮编辑、校对费的奖励。

(二)质检人员安排和验算要求

质检人与编辑相互打通,社内质检和社外质检力量打通。

彩6官网(1)质检人与编辑相互打通。

彩6官网华东师大社的质检人员,不采取设立专人只做质检的办法,我们在实践中感到,编辑和质检人不同的站位,会导致不同的心态。如果只做质检,往往他的站位是“裁判员”,会从非本质的问题里查,从苛刻的角度扣分。

彩6官网所以,我们是将质检人与编辑相互打通,这本书做质检(即做“裁判员”)的,那本书他可能就做编辑(即做“运动员”),这样,做质检工作时,会分清主次和轻重缓急,从本质性差错里查,从硬伤里扣分。同时,编辑也从质检中看到了编辑工作上可以提升的空间(即通过做“裁判员”,更了解了如何做一个优秀的“运动员”)。

彩6官网(2)社内质检和社外质检力量打通。

华东师大社的质检人员,既有上述社内编辑,也发展社外对编校质量特别有研究、有天赋的人士担任质检。这样的社外人士,有的是同行资深编辑,而有的可能并不是专业编辑,我们把这样的社外质检人士称为本书的“第一读者”。我们的这个做法,是让图书在投放市场供给千千万万读者之前,由那位“第一读者”来进行检验。

(3)教辅书质检的验算要求。

彩6官网华东师大社的教辅书,在题目验算环节上,要求至少由两人分别对全书每一道题目进行验算。第一个验算关是一审,第二个验算关是质检。有的书,加上编辑读校时对全书每道题目再验算一次,就形成题目答案的“三道”验算把关。

(三)社内质检标准的创设和综合性的质检视角

1. 创设社内补充质检标准。

彩6官网20多年来,本社质检的教辅书有几千本,为国家的质检标准积累了宝贵的参考案例,同时在国家的质检标准和本社质检实践的基础上,我们也建立了自己的辅助的质检标准。

我们认识到,国家质检扣分标准是具有标准性和指导性的标准,是我们开展质检工作的重要遵循。但是,我们在无数质检案例中,看到了一些现行扣分标准未予涉及或涉及较原则、实践中可以细化和优化的地方。为此,我们在国家扣分标准的基础上,作了三方面的补充。

第一,现行扣分标准,细目很多,质检人员离开了“扣分标准”的文本,难以记忆。为此,我们将现行扣分标准,归纳为“内容”问题与“形式”问题、“影响使用”问题与“不影响使用”的问题。

彩6官网比如,国家标准是标点符号错扣0.1分;我们补充的标准是“不影响使用”的标点符号扣0.1分,而“影响使用”的标点符号扣0.5分。同样,格式体例差错,本社的补充标准是,纯“形式”的格式体例差错扣0.1分,而表达“内容”的格式体例差错扣0.5分。

这样的思路下,本社的编校差错扣分标准,不再一一列举具体差错,而是分类别设定扣分标准,因此,本社简化的扣分标准浓缩为只有一页纸,就涵盖了几乎全部扣分标准。

第二,针对教辅书的答案差错问题,本社依据积累的许多质检案例,感到国家质检标准的每个答案错误扣2分,可以再进一步作出细化。经过本社研讨,答案错误有多种情况,可以区别对待,目前本社的做法是,教辅书一般答案错误扣1分,带解题思路而解题和答案均错的扣2分。

第三,创设“一错毁书”扣分标准。有些差错特别严重,是无法用扣1分还是扣5分来对该书质量定性的。比如,目录中的页码与正文全部不符合等等,如果按现行标准,扣满多少分为止,如此严重、导致该书必须重印的书,质检结果可能还是合格的。

彩6官网对此,我们在编校质量扣分中设立“一错毁全书”扣分标准,即极其严重、将导致该书销毁重印的差错,该错一处即扣分为“总字数×1.05”,另加其他差错扣分,这样,就解决了上述扣分难题。本社教辅书的质检实践中,对于因编辑疏忽而出现的关系到国家主权的“国家与地区并列”的差错,就采取“一错毁全书”扣分标准予以判定。这个做法,实质上是将原来另行的判定图书政治不合格也一并涵盖了进来。

2. 综合性的质检视角。

彩6官网华东师大社对教辅书的质检,不单纯以“数字”答案对错为标准,还要对政治性、科学性、知识性的问题进行把关。

彩6官网比如,英文教辅书的内容有些是直接引用外文资料,引文来源非常复杂,可能存在潜在的敏感问题。还有些是从台湾地区引进的教辅书,其中会有涉台的敏感问题。对此,本社的教辅书质检,还将政治性、科学性、知识性的隐蔽问题和敏感问题的检查,纳入质检范围。

(四)注重对硬伤的扣分和质检结果对编辑、校对的奖惩

1. 注重对硬伤的扣分和对争议的处理办法。

华东师大社在编校质量检查中,坚持把编辑和校对的主要注意力引导到发现和处理硬伤。在质检中,本社对质检认定人员,缩小人员范围、统一扣分标准,坚持质检的正确导向,坚持把主要注意力放在对硬伤的扣分上。在本社,要求做到扣分的标准公正、公开,做到扣分处无可争议、铁板钉钉。

本社在扣分上,同时做到编辑有充分的申辩权利。保证编辑的申辩和质检的扣分,可以公开,经得起全体编辑的检验。

2. 质检结果与五个以上人员的编辑费升降挂钩。

彩6官网华东师大社25年来,在通过质检提升付印图书质量的同时,发挥质检结果的奖惩作用。本社的质检结果与编辑、校对直接挂钩。

彩6官网第一,与三审三校一读人员挂钩。本社的编校质量检查结果,分为ABCDEFG七等。A为优、B为良,编校费上浮25%。C为合格。D至G为程度不同的不合格,编校费的扣发标准为:D扣除25%,E扣除50%,F扣除75%,G全部扣除,造成事故导致重印的另作经济赔偿。

第二,与策划编辑、组稿编辑挂钩。本社的编校质量检查结果,还与前端的策划编辑、组稿编辑挂钩,具体为:质检成绩的30%与策划、组稿编辑的奖惩进行挂钩。

3. 鼓励措施:优秀审读、优秀校对的评选。

彩6官网华东师大社每年年底,评选当年度优秀社内审读编辑、优秀社外特约审读、优秀校对。这些鼓励措施不但增强了审读编辑和校对的荣誉感,激发了他们的工作热情,更使得本社图书的质量有了持续的保证。

特别是社外优秀特约审读的评选是本社独创,对外编队伍的积极建设和高效管理起了较大的促进作用。因为本社的质检人员与编辑是打通的,所以,当选的年度优秀审读编辑,往往也是对其出色的质检工作的表彰。

(五)质检结果的其他运用

1. 运用质检案例的差错,对新编辑进行入门教育。

编校中心在对新入社编辑的培训,以及对社外特约审读的培训中,往往第一课会运用过往的质检案例的差错进行直观培训。它与理论指导、方法指导配合起来,效果非常好。

2. 新编辑做的书稿的质检结果,是对他们最好的编辑业务训练材料。

新入社编辑一般都对书稿审读额外仔细认真,往往反复审读校对。但经常是,新编辑可能自己觉得认真做了,但质检成绩仍然不理想,这时,由资深编辑质检出的问题,可以给新编辑知晓自己编辑业务的“盲点”和“短板”,有利于他们编辑业务的快速提高。

3. 建立编辑微信群公布典型编校差错,对所有编辑、校对的促进和警戒作用。

质检结果往往反映了书稿的深层次问题,它是所有编辑和校对提高业务水平的“活材料”。本社提供综合运用多种手段,发挥质检结果的最大效能。

比如通过本社编辑微信号“编辑700000”发布“近期共性问题”,总结、展现质检中发现的典型差错,供全社编辑学习,同时经过编校中心转发到社外特约审读和社外校对,使社内外编辑、校对共同提高审读和校对质量。

彩6官网同时,质检中发现的共性问题,也会在本社标准(简称社标)的修订中得以体现,使社标与书稿的最新情况与时俱进地更新发展。

4. 质检结果对策划组稿的反哺作用。

彩6官网本社将质检结果及时反馈给组稿编辑,使编辑在组稿过程中提前介入,通过从以往质检结果中发现的问题、总结的经验,来检查样稿是否有政治性问题、是否与最新的教材相配套、是否符合编写说明的结构性要求、是否有科学性知识性的差错等,使出版社能在作者的编写环节就把控好书稿的质量。

三、防止“过度质检”:保证编辑坚守编辑加工规范

彩6官网编校质量检查,正在受到所有出版社的重视。完善质检工作体制机制和办法,是当今出版界需要探索、创新的新课题。

彩6官网我们认识到,质检工作是一把双刃剑,击中要害、抓住硬伤的质检扣分,会有力地促进编校质量的提高;而“过度质检”则导致编辑为求自保,“过度改稿”的负面效应。为此,本社自11月1日起,推出防止“过度质检”的新办法。

彩6官网下面我把实行这一新办法的通知给同行作一介绍。

关于在“编辑700000”微信群开设“质检扣分争议公开讨论平台”的通知:

彩6官网为了坚守编辑加工“多就少改,改必有据”的编辑规范,坚持正确的质检导向,“防止过度质检”导致编辑“过度改稿”,进一步实施“质检扣分必属硬伤、铁板钉钉”、经得起时间检验和公众检验的编校质量检查扣分原则,自2019年11月1日起,在“编辑700000”微信群开设“质检扣分争议公开讨论平台”。

具体做法为:实行“两级沟通”“双盲评议”“结果公开”。

1.“两级沟通”。对质检结果的扣分有异议的编辑,第一步,与质检人员沟通、讨论;第二步,仍有争议的,将争议内容发到“编辑700000”的“质检扣分争议公开讨论平台”。

2.“双盲评议”。为了“对事不对人”、保证群内编辑畅所欲言发表意见,发到微信群的争议内容,不出现质检人名字和编辑名字(上传内容统一在指定的总编办人员手机上发布)。

3.“结果公开”。彩6官网最后,由本社负责质检的社领导综合讨论意见(必要时增加听取社外专家意见的环节),对争议内容按照“质检扣分必属硬伤、铁板钉钉”、经得起时间检验和公众检验的原则作出扣分与否或扣多少分的决定。扣分的,将最后扣分理由发布在上述平台上,接受全体编辑监督。

综上所述,华东师大社在图书质量检查工作中,25年如一日,社主要领导领衔抓质量,出版社投入足够的资金予以支持,在编校质量检查的制度上、做法上,不断改革创新,积累了许许多多的案例和一定的经验。

彩6官网当前国家新闻出版署和教育部,对出版社以及其中的大学出版社,提出了更高的社会效益要求和对出版物的质量要求。我们将与出版界同行一道,互相交流、取长补短,将本次论坛兄弟出版社的经验带回去,丰富我们的质检体制机制,共同把大学出版社的图书质量工作做得好上加好。

本文作者系华东师范大学出版社编校中心主任

责任编辑:杨骁
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